Điều Khoản và Điều Kiện
Sử Dụng EV88VN cho người chơi Việt Nam 21+

1 Điều Khoản Chung

EV88VN (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "Chúng tôi") cung cấp các dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm Live Casino, Sportsbook, Slot Online, Esports và các hình thức cá cược khác thông qua website ev88vn.onl. Các dịch vụ này được cung cấp dành riêng cho người dùng tại Việt Nam.

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa EV88VN và người dùng ("Người Chơi", "Bạn") trong quá trình sử dụng nền tảng. Điều Khoản này có hiệu lực pháp lý ràng buộc ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản.

EV88VN có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Người chơi có trách nhiệm theo dõi phiên bản mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

2 Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của EV88VN, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Không tạo nhiều hơn một tài khoản. Mỗi người dùng chỉ được sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất trên hệ thống EV88VN.
• Không sử dụng thông tin của người khác, thông tin giả mạo hoặc thông tin được tạo bởi phần mềm tự động để đăng ký tài khoản.
• Giữ bí mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu). Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là hành động của chính bạn.
• Thông báo ngay cho EV88VN nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.

EV88VN có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào. Người chơi cần cung cấp tài liệu chứng minh nhân thân hợp lệ theo yêu cầu. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn chức năng nạp/rút tiền.

3 Quy Định Độ Tuổi

Người chơi phải từ đủ 21 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và tham gia các hoạt động trên nền tảng EV88VN. Bằng cách tạo tài khoản, bạn xác nhận và đảm bảo rằng mình đã đủ 21 tuổi.

EV88VN có quyền yêu cầu bằng chứng xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Nếu người chơi không thể cung cấp bằng chứng hợp lệ, tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn thành xác minh.

Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức, số dư tài khoản có thể bị thu hồi theo quy định về chơi có trách nhiệm.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

EV88VN hỗ trợ giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam:

• MoMo — Ví điện tử, xử lý nạp tiền tức thì.
• ZaloPay — Thanh toán an toàn, tiền về nhanh.
• Viettel Money — Hỗ trợ toàn quốc, giao dịch nhanh chóng.
• VNPay — Cổng thanh toán liên kết hàng trăm ngân hàng tại Việt Nam.

Người chơi cam kết chỉ sử dụng các phương thức thanh toán hợp pháp và mang tên chính mình. Việc sử dụng tài khoản ngân hàng, ví điện tử của người khác để nạp/rút tiền là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.

Yêu cầu rút tiền phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược (nếu có) trước khi được xử lý. EV88VN xử lý rút tiền nhanh chóng; thời gian thực tế phụ thuộc vào đơn vị xử lý thanh toán phía đối tác.

EV88VN có quyền yêu cầu tài liệu xác minh nguồn gốc tiền trước khi phê duyệt một số giao dịch rút tiền giá trị lớn, nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.

5 Quy Tắc Cá Cược

Người chơi cần nắm rõ các quy tắc cá cược sau khi tham gia bất kỳ sản phẩm nào trên EV88VN:

1. Mọi lệnh cược đã đặt và được hệ thống xác nhận đều có hiệu lực ràng buộc. Người chơi không thể hủy lệnh cược sau khi đã được xác nhận, trừ các trường hợp ngoại lệ được quy định cụ thể trong từng sản phẩm.
2. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của EV88VN. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật, EV88VN có quyền hủy kết quả và hoàn trả tiền cược.
3. Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các lệnh cược do mình đặt. EV88VN không xử lý khiếu nại liên quan đến lỗi do người chơi tự đặt nhầm.
4. Tỷ lệ kèo và giới hạn cược có thể thay đổi tùy từng sự kiện và thời điểm. Tỷ lệ hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho lệnh đó.
5. EV88VN có quyền thiết lập giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi, loại kèo hoặc từng tài khoản cụ thể.

6 Khuyến Mãi & Thưởng

EV88VN thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng được công bố rõ ràng kèm theo ưu đãi.

• Tất cả khuyến mãi đều yêu cầu hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi tiền thưởng có thể rút ra. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ trường hợp có quy định khác.
• Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần. Hành vi này bị coi là lạm dụng hệ thống và sẽ dẫn đến mất toàn bộ số dư và tịch thu tiền thưởng.
• EV88VN có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi sang tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau trên nền tảng EV88VN:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của EV88VN.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả, đặc biệt trong các bàn chơi trực tiếp (Live Casino) và poker.
• Rửa tiền thông qua tài khoản cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, cung cấp thông tin giả hoặc phối hợp với người khác để khai thác sơ hở của hệ thống ưu đãi.
• Mạo danh nhân viên EV88VN hoặc tổ chức liên quan nhằm lừa đảo người chơi khác.
• Đặt cược hai chiều (arbitrage) với mục đích vô hiệu hóa rủi ro và trục lợi từ điều kiện khuyến mãi.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh nhằm vượt qua các biện pháp kiểm soát địa lý hoặc bảo mật của nền tảng.

8 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

EV88VN cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo Chính sách Bảo mật riêng biệt. Thông tin của bạn được thu thập và xử lý nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

EV88VN sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của người chơi và máy chủ. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Tuy nhiên, một số dữ liệu có thể được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý trong khoảng thời gian nhất định.

9 Chơi Có Trách Nhiệm

EV88VN tin tưởng rằng cá cược nên là hoạt động giải trí lành mạnh, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường chơi an toàn và có trách nhiệm.

Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi quản lý hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược tối đa trong khoảng thời gian nhất định.
• Tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khi cần thiết.
• Nhắc nhở thời gian chơi để người chơi kiểm soát thói quen.

Nếu bạn cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của EV88VN để được tư vấn. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

10 Đình Chỉ & Xóa Tài Khoản

EV88VN có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc xóa vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được nêu trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Phát hiện người dùng dưới 21 tuổi.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi phi pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Người chơi cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn thành quá trình xác minh, trừ các trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

11 Giới Hạn Trách Nhiệm

EV88VN cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ đảm bảo nào về lợi nhuận, kết quả thắng/thua hoặc tính liên tục không gián đoạn của dịch vụ.

EV88VN không chịu trách nhiệm đối với:

• Mất mát tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm thua cược hoặc mất tiền do phán đoán sai.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, đơn vị thanh toán hoặc nhà mạng viễn thông.
• Thiệt hại phát sinh do người chơi vi phạm điều khoản hoặc cung cấp thông tin không chính xác.

12 Thay Đổi Điều Khoản

EV88VN có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại ev88vn.onl/terms-conditions và có hiệu lực ngay khi được công bố.

Chúng tôi khuyến khích người chơi thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người chơi, EV88 VN sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật được hiểu là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản và Điều Kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ EV88VN qua email: [email protected] — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng 24/7.